[Innovation] Modizy : le machine learning et le big data au service de la mode

Modizy est un assistant shopping innovant se servant de l'intelligence artificielle et du Big Data pour trouver les objets qui correspondent aux utilisatrices. Fondé en 2012 par Florian Poullin, diplômé de l'INSA de Lyon, Luc Falempin, diplômé HEC Montréal et Benoit Feron, diplômé de l'ESSEC, la start-up connaît un large succès.

modizy logo

Hello Benoit, pour ceux qui ne vous connaissent pas encore, qu’est-ce que Modizy en quelques mots ? Modizy.com est un Personal Shopper en ligne 100% dédié à la mode féminine. Le site web est une marketplace intelligente et sociale qui permet à chacune de ses utilisatrices de découvrir des produits de mode correspondant précisément à son style, et de les acheter en 1 clic sur une seule et même plateforme. Plus qu’un espace de shopping, Modizy permet à toutes les femmes de découvrir les tendances de mode du moment et de suivre l'activité de leurs Blogueuzes, magazines et marques préférées dans un espace personnalisé. Quelle est votre cible ?

modizy personal shopper

Nous ciblons les femmes, de 18 à 50 ans, qui souhaitent acheter des produits de mode en ligne. En effet, trouver et acheter des produits qui nous plaisent n'est pas chose facile sur internet, tout particulièrement lorsqu'il s'agît de mode. L’offre pléthorique (4 fois plus de produits sur un site e-commerce que dans une boutique physique) et le manque d’accompagnement lors du processus d’achat peuvent vite décourager les acheteurs. Modizy a été créé dans le but de remédier à ces problèmes en y ajoutant une importante dimension technologique qui améliore fortement l'expérience des utilisatrices. Comment fonctionne votre algorithme ?

modizy j'aime

Indiquez "j'aime" ou "j'aime pas" pour faire marcher l'algorithme

Modizy a développé des technologies uniques qui permettent d'analyser les similarités de styles et de goûts entre utilisatrices afin de personnaliser l’expérience de recherche et d’achat. Pour ce faire, des algorithmes mêlant intelligence artificielle, machine learning et Big Data analysent les données et interactions des utilisatrices sur le site (sur les produits, boutiques, profils, etc.). Tout ceci permet de déterminer le profil de l'utilisatrice dès les premières minutes passées sur le site. Le catalogue produit est alors entièrement trié et présenté dans un flux dynamique et personnalisé en temps réel. Plus l’utilisatrice interagit sur Modizy et plus les résultats s’adaptent à ses envies, puisque la personnalisation du catalogue évolue en fonction des interactions en temps réel de l’utilisatrice. En résumé, les technologies de Modizy permettent de montrer les bons produits, aux bonnes personnes, au bon moment. Cela permet une amélioration de l’expérience utilisateur, du taux de clics sur les produits, du temps passé sur le site et de l’engagement, afin d’augmenter les ventes et donc les revenus. Comment l'avez vous développé ? Les technologies développées par Modizy sont le fruit de plus de 18 mois de R&D et d’ingénierie informatique. Tous nos algorithmes, ainsi que notre marketplace, ont été développés en interne par notre équipe technique. Cela a demandé beaucoup de test et d’itérations mais nos technologies sont maintenant arrivées à maturation, même si nous continuons à les améliorer en permanence. Comment sélectionnez-vous les marques référencées sur votre site ?

modizy

Nous avons près de 150 marques et pourtant nous prenons le soin de bien choisir chacune d’entre elles. Autant de marques nous permettent d’avoir un éventail de fabricants, allant de petits créateurs qui font leurs bijoux à la main comme Coralie de Seynes, aux grandes marques de prêt à porter comme Stella Forest. Le prix n’est pas notre critère premier, même si nous restons sensiblement dans des marques moyen/haut de gammes. C’est surtout la différenciation des produits qui nous interpelle pour laisser le plus de choix possibles à nos consommatrices ! Quel est votre business model ? Pourquoi l'avez-vous fait évoluer ainsi ? Notre premier Business Model était basé sur un modèle d’affiliation. Ce système nous a permis de lancer rapidement la plateforme et de tester notre service auprès de nos utilisatrices. Cependant, notre technologie permet de montrer les bons produits, aux bons moments. Il était donc essentiel pour nous de permettre à nos utilisatrices d’acheter les produits qui leur plaisaient directement sur notre plateforme, en quelques clics seulement. Nous avons donc développé au cours des 12 derniers mois notre propre marketplace, et fait évoluer notre Business Model en ce sens. Le système de marketplace permet donc aux marques de mode de venir vendre directement leurs produits sur le site. Modizy dispose en échange d'une offre très large de produits et prélève une commission sur chaque vente réalisée sur la plateforme. De plus, nous avons lancé il y a quelques semaines notre activité en B2B. Modizy commercialise maintenant ses technologies en marque blanche (Marketplace et Personal Shopper) pour d’autres sites internet. Les sites e-commerce et sites média peuvent ainsi élargir leur offre de produits sans contraintes logistiques, augmenter l'engagement de leurs visiteurs ou encore augmenter la monétisation de leur audience. Comment se compose votre équipe ? Quels sont vos parcours ? Notre équipe est composée de 3 co-fondateurs, d’un employé en CDI, un CDD, un freelance et un ou deux stagiaires. Concernant les trois co-fondateurs, Florian Poullin est le Président et responsable du pôle technique. Âgé de 25 ans, il est diplômé de l’école d’ingénieur INSA de Lyon, département Télécommunications, Services et Usages. Florian a travaillé en stage dans le département de recherche et développement d’Orange à Beijing, et chez Mattel à Vancouver sur des projets internet à forte audience. Luc Falempin, le deuxième associé de Modizy, est le responsable du pôle stratégie et marketing. Âgé de 25 ans, il est diplômé d’HEC Montréal en spécialisation Marketing. Ses 3 années d’études en Amérique du Nord l’ont rapidement orienté vers la création d’entreprise et le e-business. Rentré en France, il suit une formation de l’Université de San Francisco en e-learning. Totalisant près de deux ans en agences digitales, il a effectué des tâches très diversifiées et dispose d’une excellente culture d’internet. Il a notamment géré des projets digitaux, des communautés d’internautes et des campagnes publicitaires. Luc est également diplômé du MBA Marketing et Commerce sur Internet de l'Institut Léonard de Vinci. Pour ma part, je suis Benoit Feron, le 3ème associé de l’entreprise Modizy, responsable du pôle commercial et des relations publiques. Âgé de 26 ans, je suis diplômé d’un master 1 en marketing et management international à l’ESSEC BBA. Au cours de ma scolarité, j'ai effectué un apprentissage de deux ans chez AXA Investment Managers en webmarketing et communication internationale. Suite à ces expériences, j'ai travaillé pendant 6 mois en freelance afin d’épauler des entrepreneurs dans la création de leurs Business Plan et pitchs auprès de clients potentiels. Comme Luc, je suis diplômé du MBA Marketing et Commerce sur Internet de l'Institut Léonard de Vinci à la Défense. J'ai ensuite travaillé 6 mois dans l’agence 24h00-Boosket, auprès de Patrick Robin, pour le lancement du nouveau projet Boosket. Enfin je suis également professeur d’entrepreneuriat à l’ESSEC BBA depuis 2 ans. Qu'est ce qui est important pour pouvoir rejoindre votre équipe ? Comme nous avons l’habitude de le dire aux personnes que nous rencontrons, le plus important est d’être motivé, de ne pas avoir peur des défis, et d’être d’un naturel enthousiaste. Travailler dans une startup est extrêmement formateur et challengeant, mais il faut être en mesure de gérer le rythme de travail soutenu. Notre équipe est plutôt jeune, l’ambiance est détendue au bureau, et nous cherchons donc des personnes qui peuvent s’adapter à cet environnement décontracté, mais sachant pour autant abattre beaucoup de travail en peu de temps. Quels conseils donneriez-vous à un entrepreneur qui souhaite lever des fonds ? Le meilleur conseil que je peux donner lorsqu’un entrepreneur souhaite lever des fonds, c’est de ne pas s’y prendre trop tôt. Il est essentiel de donner le maximum et de chercher à générer une traction sans pour autant avoir de moyens, afin de montrer à un investisseur que son argent ne va pas permettre à l’entreprise de tourner, mais plutôt d’accélérer son développement et sa croissance. Une levée de fonds étant extrêmement chronophage, il ne faut pas pour autant arrêter toute activité pendant ce laps de temps. La plupart des investisseurs qui rencontrent un entrepreneur vont vouloir vérifier et valider la croissance de l’entreprise sur 2/3 mois. Il faut donc arriver à concilier développement de son entreprise et recherche de fonds en même temps. Quelles sont les prochaines étapes de développement pour votre start-up ? Ouverte en Octobre 2013, la marketplace Modizy compte déjà plus de 50 000 influenceurs de mode inscrits et plus de 300 Blogueuzes de mode partenaires. 130 marques sont également disponibles (Red Soul, Hipanema, Stella Forest, By Zoé, Inkkas, Leon&Harper, etc.). Modizy affiche plus de 400 000 produits par jour, et ses utilisatrices ont réalisé plus de 2,8 millions d’opinions sur les produits proposés sur le site. Modizy, qui allie aujourd’hui une technologie pointue et une communauté grandissante, a donc pour objectif de continuer à développer rapidement sa notoriété et d’atteindre une masse critique en France. Ceci nous permettra de générer suffisamment de revenus pour envisager ensuite un déploiement de notre offre à l’international (fin 2014). Le développement d’applications mobiles (smartphones et tablettes, iOS et Android) est en cours, et permettra également de prolonger l’expérience de shopping en ligne sur ces supports, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le taux de rétention des utilisatrices.